Fragen und Antworten Freibäder

Was ist die wichtigste Änderung beim Freibadbesuch in diesem Jahr?

Wir bitten Sie, sich zwingend an die allgemeinen Abstands- und Hygieneregeln zu halten, damit das Zusammenkommen funktioniert. Wir haben überall entsprechende Hinweise angebracht, an denen Sie sich orientieren können. Ihr Freibadbesuch wird sich von den bisherigen Besuchen unterscheiden, dennoch sind es für jeden Einzelnen nur kleine Einschränkungen, an die Sie sich sicher schnell gewöhnen.

Strandschleicher geöffnet

Die Strandbar „Strandschleicher“ ist geöffnet von montags bis freitags von 15 bis 24 Uhr, samstags und sontags von 13 bis 24 Uhr.  Zudem laden unsere Beachvolleyballplätze zum Spielen ein.

Gibt es eine Mundschutzpflicht und bis wohin geht diese?

Eine Maskenpflicht gilt nur in den Warteschlangen vor der Kasse, in den Toiletten und beim Freibad-Kiosk. Ansonsten gibt es im Freibad keine Maskenpflicht.

Gibt es veränderte Öffnungszeiten?

Um die Sicherheit für die Badegäste jederzeit während der gesamten Saison zu gewährleisten, öffnen die Bäder zunächst täglich von 10 bis 19 Uhr.
Das beliebte Frühschimmen im Ostbad wird ausgeweitet und ab 15. Juni dienstags und donnerstags von 7 Uhr bis 9 Uhr angeboten. Diese Zeiten gelten bis zur Öffnung des Freizeitbades GalaxSea.
Die Strandbar „Strandschleicher“ öffnet ab 4. Juni immer montags bis freitags von 15 bis 22 Uhr und samstags bis sonntags von 13 bis 22 Uhr.

Wann kann ich mein Tagesticket im Onlineshop kaufen?

Sie können die Tagestickets im Onlineshop unter https://shop.jenaer-baeder.de/ jeweils nur an dem Tag kaufen, an dem Sie auch das Freibad besuchen. Ein vorzeitiger Kauf ist nicht möglich.

Was muss ich beim Kauf eines Tagestickets beachten, ist aufgrund der Gästelimitierung ein Zeitfenster zum Einlösen vorgegeben?

Richtig. Aufgrund der Gästelimitierung und um die Warteschlangen zu minimieren, müssen wir die Besucherströme am Einlass in die Freibäder regulieren. Das geht nur, indem Sie uns unterstützen und schon beim Ticketkauf entscheiden, zu welcher Uhrzeit Sie in das Freibad gehen werden. Sie müssen nicht die genaue Uhrzeit angeben, aber sich für ein jeweils einstündiges Zeitfenster zwischen 10 und 18 Uhr entscheiden. Es ist dann wichtig, dass Sie innerhalb der ausgewählten Zeit den Eingang des Bades passieren. Danach ist es Ihnen überlassen, wie lange Sie im Freibad bleiben – natürlich nur bis das Freibad am Abend schließt.

Gilt mein Ticket jeweils nur für einen Tag?

Ja, Ein Onlineticket ist beschränkt auf einen bestimmten Tag und gilt nur für das gewählte Öffnungszeitenfenster.

Wichtig: Tickets können nur als Original vom Barcode-Scanner in den Bädern gelesen werden. Also bitte keine Screenshots der Tickets/ des Barcodes anfertigen.

Kann ich spontan entscheiden, in welches Freibad ich mit meinem Onlineticket gehe?

Die Tickets gelten entweder für das Ostbad oder das Südbad. Darüber entscheiden Sie während des Kaufvorgangs. Sie können also mit einem gekauften Onlineticket für das Südbad nicht ins Ostbad gehen und umgekehrt.

Ich habe keinen Online-Zugang zum Webshop der Bäder und möchte mir eines der limitierten Tickets direkt an der Freibad-Kasse kaufen. Kann ich mit EC-Karte zahlen?

An unseren Kassen vor Ort können Sie nur bar zahlen, EC-Karten und andere Geldkarten werden nicht akzeptiert.

​​​​​​​Kann ich in dieser Saison eine Zehnerkarte erwerben und dann entscheiden, wann ich ins Freibad gehe?

Leider nein. Aufgrund unseres notwendigen Hygieneplans und der damit verbundenen limitierten Badegäste pro Freibad, können wir in dieser Saison keine Zehnerkarten anbieten.
Noch vorhandene Zehnerkarten aus dem Vorjahr können Sie allerdings nutzen und direkt vor Ort gegen ein Tagesticket eintauschen.

Kann ich eine Saisonkarte für die Freibäder erwerben?

Ja, allerdings werden diese nicht über den Onlineshop angeboten, sondern sind vor Ort an der Kasse zum Preis von 115 Euro für Erwachsene (ermäßigt 65 Euro, Kind 50 Euro) erhältlich.

Komme ich mit meiner bereits erworbenen FamilienAboCard in die Freibäder und wenn ja, wie mache ich das?

Ja, Sie können Ihre FamilienAboCard für beide Freibäder nutzen – egal ob Ostbad oder Südbad und egal an welchem Tag. Dafür kommen Sie bitte einfach bei jedem Freibadbesuch an die Kasse und erhalten gegen Vorlage Ihrer FamilienAboCard ein gültiges Tagesticket.

Welche Tickets sind im Onlineshop erhältlich?

In unserem Onlineshop können Sie tagesaktuell folgende Tickets erwerben: https://shop.jenaer-baeder.de/

  • Tagesticket Erwachsener                                                  4 Euro
  • Tagesticket ermäßigt                                                         3 Euro
  • Kinderticket 4-11 Jahr                                                     2,50 Euro
  • Kinder unter 4 Jahre                                                          frei
  • Familienkarte (1 Erwachsener + 2 Kinder)                        7 Euro
  • Familienkarte (2 Erwachsene + 1 Kind)                            9,50 Euro
  • Familienticket (2 Erwachsene + 2 Kinder)                        11 Euro
  • Mehrfamilienkarte 2 Erwachsene 2 oder mehrere Kinder 11 Euro

Wird das beliebte Frühschwimmen im Ostbad auch in dieser Saison angeboten und wieviel kostet es?

Ja, Sie können unser Frühschwimmangebot im Ostbad nutzen: dienstags und donnerstags, von 7 bis 9 Uhr. Diese um eine Stunde erweiterten Zeiten gelten solange das Freizeitbad GalaxSea noch geschlossen hat aufgrund der Coronavirus-Pandemie. Die Tickets zum Preis von 2,50 Euro erhalten Sie an der Kasse im Ostbad.

Ist es möglich, Beachvolleyball zu spielen?

Ja, das Spielen von Beachvolleyball ist wieder erlaubt.
Beachvolleyball-Reservierungen sind bitte nur telefonisch möglich, unter: 0151 163 527 21 oder direkt vor Ort.

In der Oberaue wird momentan viel gebaut. Gelange ich dennoch mit Auto über den gewohnten Weg zum Parkplatz am Südbad?

Wir empfehlen den Besuch der Strandbar in Anbetracht des umfangreichen Baugeschehens in der Oberaue und der Umwelt zuliebe bevorzugt zu Fuß, mit dem Fahrrad oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Sollten Sie doch mit dem Auto fahren, folgen Sie bitte der Beschilderung vor Ort. Dieser Route folgen bis Sie, bis Sie direkt zum Parkplatz des Südbades gelangen.